{"id":23209,"date":"2022-03-10T15:15:35","date_gmt":"2022-03-10T14:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.n-advisory.com\/supply-chain-management-sicheren-sie-ihre-lieferkette-in-einer-krisensituation\/"},"modified":"2025-01-02T10:33:36","modified_gmt":"2025-01-02T09:33:36","slug":"supply-chain-management-sicheren-sie-ihre-lieferkette-in-einer-krisensituation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.n-advisory.com\/en\/supply-chain-management-sicheren-sie-ihre-lieferkette-in-einer-krisensituation\/","title":{"rendered":"Supply Chain Management: Sichern Sie Ihre Lieferkette in einer Krisensituation!"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"978\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-978x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-20682\" srcset=\"https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-978x1024.jpeg 978w, https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-286x300.jpeg 286w, https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-768x804.jpeg 768w, https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-1466x1536.jpeg 1466w, https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-1955x2048.jpeg 1955w, https:\/\/www.n-advisory.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Kerkhoff-Negotiations-Einkauf-Lieferanten2-scaled-1-1568x1642.jpeg 1568w\" sizes=\"auto, (max-width: 978px) 100vw, 978px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Folge von Krisen: Lieferketten brechen zusammen<\/h2>\n\n\n\n<p>Bereiten vermeintlich sichere Lieferketten Probleme, so sind die Auswirkungen oftmals im ganzen Unternehmen zu sp\u00fcren: von Warenknappheit \u00fcber Preissteigerungen bis hin zu eigenen Produktionsschwierigkeiten sind viele Szenarien m\u00f6glich. Wer in einer Krisensituation stabil agieren will, sollte bestehende Lieferketten sichern und Partnerschaften f\u00fcr die Zukunft stabilisieren. Daf\u00fcr m\u00fcssen Unternehmer bereits vor der Krise weitsichtig neu denken und verhandeln, denn nur eine langfristige Kooperation von Einkauf und Lieferanten sichert zuverl\u00e4ssige Lieferketten. Dem Supply Chain Management kommt gerade im Hinblick auf Krisenzeiten eine erh\u00f6hte Bedeutung zu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sicheres Lieferantenmanagement in der Krisensituation &#8211; das richtige Vorgehen<\/h2>\n\n\n\n<p>\u201eStreichen, wo n\u00f6tig. Optimieren, unterst\u00fctzen und entwickeln, wo m\u00f6glich.\u201c In wirtschaftlich unsicheren Zeiten m\u00fcssen Unternehmen ihre Priorit\u00e4ren und Zielsetzungen neu definieren und auch die Anforderungen an ihre Lieferanten gegebenenfalls neu gewichten \u2013 wer hier im Vorfeld bereits verst\u00e4rkt auf transparente Lieferketten achtet und damit zu jeder Zeit einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber die einzelnen Abl\u00e4ufe und Stationen hat, kann in einer Krisensituation schnell reagieren. Der zeitliche Vorsprung, der damit vor der Konkurrenz gewonnen wird, entscheidet unter Umst\u00e4nden \u00fcber das wirtschaftliche Bestehen des Unternehmens.<\/p>\n\n\n\n<p>Auf transparente Kommunikation im Supply Chain Management setzen<\/p>\n\n\n\n<p>1) Sichere Lieferketten dank einer interdisziplin\u00e4ren Einkaufs-Task-Force<br>In Krisenzeiten zeigt sich oft: Was gestern sinnvoll war, ist heute m\u00f6glicherweise schon wieder \u00fcberholt. Umso entscheidender ist die Bildung einer interdisziplin\u00e4ren Einkaufs-Task-Force f\u00fcr agile und schnelle Reaktionsf\u00e4higkeit. In diesem Team sollten Einkaufs- und Fachbereichsvertreter aller Abteilungen aufgestellt sein und sich im Falle einer Krise kurzen Intervallen abstimmen. Nur so k\u00f6nnen aktuelle Herausforderungen entlang der gesamten Lieferkette erkannt und sofortige Gegenma\u00dfnahmen im Einkauf eingeleitet werden. Werden Lieferketten unterbrochen, k\u00f6nnen die Teammitglieder in allen Bereichen (Produktion, Einkauf, Logistik, etc.) zielgerichtet reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Tipp: F\u00fcr schnelle und zielgerichtete Reaktionen in Krisensituationen sind vor allem Klarheit und gute Vorbereitung wichtig:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>interdisziplin\u00e4res Team<\/li>\n\n\n\n<li>gleichberechtigte Kommunikation, auch \u00fcber Hierarchieebenen hinweg<\/li>\n\n\n\n<li>sichere Fachexpertise der Beteiligten<\/li>\n\n\n\n<li>fest definierte Aufgaben<\/li>\n\n\n\n<li>notwendige Befugnisse in involvierten Unternehmensbereiche<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2) Verhandlungen mit Lieferanten f\u00fchren, f\u00fcr eine nachhaltige Lieferkette \u00fcber Krisen hinaus<br>Jegliche Verhandlungen \u2013 auch mit Lieferanten \u2013 f\u00fchrt man idealerweise nicht erst \u00fcberst\u00fcrzt in Krisensituationen, sondern planvoll, strategisch und mit optimiertem Verhandlungssystem in ruhigem Fahrwasser. Professionelle und emotionsfreie Verhandlungen auf Augenh\u00f6he, die die Interessen beider Seiten ber\u00fccksichtigen, f\u00fchren zu langfristig deutlich besseren Ergebnissen und werden den Zielsetzungen von Unternehmen und ihren Lieferanten gleicherma\u00dfen gerecht. Das Ergebnis sind sichere Lieferketten, die auch in einer Krise stabil bestehen. Werden derartige Lieferketten unterbrochen, so kann die Verhandlungsf\u00fchrung an konkreten Stellen ansetzen und mit wenigen Stellschrauben ein optimales Ergebnis erzielen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine sichere Verhandlungsf\u00fchrung bringt Vorteile &#8211; auch in einer Krisensituation<\/h2>\n\n\n\n<p>In einer Krisensituation schlagen die Wellen hoch und Emotionen wie Angst, Unsicherheit oder auch Wut gewinnen schnell die Oberhand. Wer hier einen klaren Kopf beh\u00e4lt und sein Supply Chain Management zielgerichtet, geplant und mit System angeht, verschafft sich selbst einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil. Professionelle Verhandlungsf\u00fchrung kann in einer Krise existenzsichernd sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Unsere L\u00f6sung f\u00fcr sichere Verhandlungsf\u00fchrung in einer Krisensituation<\/h3>\n\n\n\n<p>Gerade f\u00fcr Krisensituationen hat NAG systematisierte, hochwirksame Optimierungsprogramme entwickelt, die speziell auf zwei unterschiedliche Ausgangssituationen zugeschnitten sind und sicheres, professionelles Verhandeln in den Fokus stellen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>das \u201eEmergency Negotiation Program\u201c f\u00fcr Unternehmen, die aufgrund eines pl\u00f6tzlichen Umsatzeinbruchs ma\u00dfgeblich die Kosten reduzieren m\u00fcssen<\/li>\n\n\n\n<li>das \u201eCollaborative Negotiation Program\u201c f\u00fcr Unternehmen, die ihre Produktionskapazit\u00e4ten stabilisieren und ausbauen m\u00fcssen, dabei aber ein stabiles Lieferantennetzwerk ben\u00f6tigen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Mehr zu unseren Trainings lesen Sie <a href=\"https:\/\/www.n-advisory.com\/en\/special-negotiations\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>hier<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Lieferanten sollte das Ziel des Lieferantenmanagements sein<\/h3>\n\n\n\n<p>Insgesamt ist in der Verhandlungsf\u00fchrung oft ein Umdenken vonn\u00f6ten. Noch werden Verhandlungen zu oft unter gro\u00dfem Zeit- und Preisdruck gef\u00fchrt: ruppig, ad hoc, wenig durchdacht. Zudem bedienen sich die Verhandlungsf\u00fchrer in der Regel den klassischen Verhandlungsmethoden: Druck, Einsch\u00fcchterung und Drohung. Grunds\u00e4tzlich jedoch bringen beide Seiten mit einem respektvollen Vorgehen dem Gegen\u00fcber auch eine Wertsch\u00e4tzung entgegen, die zu einem gr\u00f6\u00dferen Verhandlungserfolg f\u00fchrt. So kann man sich beispielsweise bewusst auf die L\u00fccken in den Zielvereinbarungen der Gegenseite konzentrieren und diese f\u00fcr sich nutzen. Au\u00dferdem gibts es Optimierungsm\u00f6glichkeiten in der Regel nicht nur beim Endpreis.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch die Bonus\/Malus-Methode findet hier ihre Berechtigung, denn mit ihr k\u00f6nnen die Interessen beider Seiten angeglichen werden: Die Anbieter wollen das bestm\u00f6gliche Angebot abgeben, um die Einkaufsentscheidung zu gewinnen; der Eink\u00e4ufer erh\u00e4lt passgenaue Angebote, die nicht nur einen guten Einkaufspreis, sondern auch weitere Vorteile beinhalten. Derart gleichberechtigt ausgerichtete Partnerschaften sorgen f\u00fcr stabile Lieferketten, die auch in Krisensituationen bestehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lieferantenmanagement &#8211; sichere Verhandlungsf\u00fchrung in einer Krisensituation erlernen<\/h2>\n\n\n\n<p>Das \u201eCollaborative Negotiation Program\u201c f\u00fcr eine gemeinsame erfolgreiche Zukunft nach einer Krisensituation setzt genau dort an und schafft damit transparente und sichere Lieferketten: Die Verhandlungsexperten zeigen Unternehmen neue Formen der Partnerschaft zu ihren Lieferanten auf, die die Krise \u00fcberdauern und sp\u00fcrbare Unique-Selling-Points f\u00fcr beide Seiten schaffen. In vergleichbaren Projekten hat NAG innerhalb von 14 Tagen solche tiefgreifenden Beziehungen f\u00fcr Kunden ausgestaltet und verhandelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Experten arbeiten komplett remote, unkompliziert und unkonventionell &#8211; gerade in diesen auch \u201eruppigen\u201c Zeiten auf Basis einer klaren Methode: des System of Negotiations. In diesem System hat NAG Elemente aus der Spieltheorie, Verhaltens\u00f6konomie und Psychologie zu einer schlagkr\u00e4ftigen Methode entwickelt. Diese ist insbesondere remote gut einsetzbar und schafft messbaren Mehrwert in den Gespr\u00e4chen mit den Lieferanten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lieferantenmanagement &#8211; Transparente Lieferketten schaffen<\/h3>\n\n\n\n<p>Transparente Lieferketten sind das A und O f\u00fcr eine schnelle Reaktion im Krisenfall. Nur Unternehmen, die mit ihrem Supply chain management eine grundlegende Basis aus Daten und Fakten schaffen, k\u00f6nnen einen Ernstfall fr\u00fchzeitig erkennen und die richtigen Ma\u00dfnahmen ableiten, ohne dabei wertvolle Ressourcen oder Zeit zu verlieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr Transparenz in 4 Schritten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schaffen einer m\u00f6glichst gro\u00dfe Datenbasis und fortlaufende Aktualisierung<\/li>\n\n\n\n<li>Priorisierung von Risiken und St\u00f6rungen, die einer fest definierten Bewertungslogik folgt<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoring der Lieferkette, insbesondere im Hinblick auf St\u00f6rungen<\/li>\n\n\n\n<li>Identifizierung kritischer Lieferanten mittels eines fest definierten und aktuellen Bewertungsschemas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Krisenmanagement: Lieferketten-Probleme minimieren und Risiken fr\u00fch erkennen<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein optimales Krisenmanagement setzt bereits vor Eintreten des Ernstfalls ein und erkennt Risiken, bevor sie zur Bedrohung werden. Nur so kann jederzeit schnell und gezielt reagiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein sicheres Krisenmanagement f\u00fcr nachhaltige Lieferketten fu\u00dft auf mehreren Parametern:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interne und externe Zust\u00e4ndigkeiten sind klar zugewiesen.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Kommunikation kann kurzfristig und in hoher Frequenz erfolgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Priorisierte Risiken oder St\u00f6rungen werden m\u00f6glichst schnell angegangen.<\/li>\n\n\n\n<li>Lagerbest\u00e4nde werden regelm\u00e4\u00dfig gepr\u00fcft und aufgef\u00fcllt; es existieren Sicherheitsbest\u00e4nde (Ressourcenengpasssteuerung).<\/li>\n\n\n\n<li>Mit allen Lieferanten besteht eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. (siehe: <em>[Link zum Absatz \u201cPartnerschaftliche Zusammenarbeit]<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stabilisierung und Optimierung &#8211; f\u00fcr eine nachhaltige Lieferkette<\/h3>\n\n\n\n<p>Indem durch eine gute Vorbereitung St\u00f6rungen und Engp\u00e4sse fr\u00fchzeitig ausgehebelt und neue Potenziale identifiziert werden, entstehen nachhaltige Lieferketten, die auch in Krisenzeiten sicher bestehen. Dies:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>erh\u00f6ht die Planungssicherheit f\u00fcr beide Seiten<\/li>\n\n\n\n<li>macht die Lieferantenwahl bedachter und zielorientierter<\/li>\n\n\n\n<li>l\u00e4sst Vertragsanpassungen und neue Abstimmungen zu<\/li>\n\n\n\n<li>l\u00e4sst zu, dass Kapazit\u00e4ten bedarfsgerecht angepasst, verschoben oder ausgeweitet werden<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Risikomanagement f\u00fcr zuk\u00fcnftige Krisensituation<\/h3>\n\n\n\n<p>Ist die Krise bew\u00e4ltigt, geht es f\u00fcr viele Unternehmen zur\u00fcck zum Tagesgesch\u00e4ft, doch: H\u00e4ufig l\u00e4sst eine n\u00e4chste Krise nicht lange auf sich warten. Damit es nicht dazu kommt, dass Lieferketten zusammenbrechen, m\u00fcssen sie bestm\u00f6glich krisensicher gestaltet sein. Dazu geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Soll- \/ Ist-Analyse aktuellerSupply Chain Management Prozesse<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfung und Nachjustierung von Lieferantenbewertungen<\/li>\n\n\n\n<li>Entwicklung m\u00f6glicher Krisenszenarien und passender Notfallpl\u00e4ne<\/li>\n\n\n\n<li>Ber\u00fccksichtigung der gesamte Lieferkette beim Thema Risikomanagement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit: Lieferantenmanagement in Krisenzeiten<\/h2>\n\n\n\n<p>Das wichtigste Merkmal eines optimalen Lieferantenmanagements ist ganz klar Nachhaltigkeit. Nur mit Weitblick, Planung und strategischen Bem\u00fchungen in \u201eguten\u201c Zeiten, sind Unternehmen f\u00fcr Krisenzeiten ger\u00fcstet. Wer auf langfristig stabile Lieferketten setzt, dabei jedoch anpassungsf\u00e4hig und flexibel bleibt, eigene Vorgehensweisen kritisch hinterfragt und aus einer Krise f\u00fcr die n\u00e4chste lernt \u2013 nur der kann schlussendlich im Wettbewerb bestehen und auch in schwierigen Zeiten auf zuverl\u00e4ssige Lieferanten z\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Interessantes zum Supply Chain Management<\/h2>\n\n\n\n<p>Digital, auf Augenh\u00f6he, mit System: Verhandlungsf\u00fchrung erlebt einen rigorosen Umbruch. Auch nachhaltiges Supply Chain Management kommt nicht ohne professionelle Verhandlungsf\u00fchrung aus. Lesen Sie in unserem Blog, wie Sie auch schwierige Verhandlungssituationen mit Plan und K\u00f6pfchen meistern: <a href=\"https:\/\/www.n-advisory.com\/en\/insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Insights.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Krisen bekommen Unternehmen in vielerlei Hinsicht zu sp\u00fcren, nicht zuletzt auch im Lieferantenmanagement: Es treten Lieferengp\u00e4sse auf, Lieferungen verz\u00f6gern sich, vormals sichere Lieferketten brechen zusammen und m\u00fcssen neu verhandelt werden. Fingerspitzengef\u00fchl und Taktik sind hier gefragt. Denn wo sonst optimale Konditionen f\u00fcr den Einkauf ausgehandelt werden und oft Alternativen bereitstehen, geht es in Krisensituationen ums Ganze. 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