In ihrem Gastbeitrag im Magazin Wirtschaft der IHK Stuttgart gibt Katharina Weber sechs Tipps für gelungene Verhandlungen ohne direkte Chef-Beteiligung.

Wenn es um eine schwierige oder womöglich gar existenzielle Situation des Unternehmens geht, sollte der Chef nicht unmittelbar an den Verhandlungen teilnehmen. Katharina Weber zeigt in ihrem Gastbeitrag, warum es besser ist, dass er steuernd im Hintergrund bleibt. Zudem gibt sie Tipps, wie die Verhandlungen gelingen können.  

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Der Beitrag Warum sich der CEO bei Verhandlungen zurückhalten sollte erschien zuerst auf Negotiation Advisory Group GmbH.

In einem Gastbeitrag für Springer Professional zeigt Yurda Burghardt, warum Chefs besser nicht selbst Verhandlungen führen sollten.

Es geht um eine große Summe oder vielleicht sogar um eine existenzielle Situation des Unternehmens? Nicht überraschend, dass sich der CEO zuständig fühlt – schließlich trägt er die Gesamtverantwortung. Vielleicht ist er auch überzeugt, dass er mit seinem guten Draht zur Gegenseite und seiner Autorität besonders viel ausrichten kann.

Dass ein solches Vorgehen in schwierigen Verhandlungen eher kontraproduktiv ist, zeigt Yurda Burghardt in ihrem aktuellen Gastbeitrag bei Springer Professional Online. Sie nennt vier Gründe, warum CEOs nicht direkt verhandeln sollten.  

Schließlich ist es gerade in heiklen Situationen besonders wichtig, einer klaren Strategie und Taktik zu folgen. Für deren Umsetzung eignet sich ein gebrieftes Team am besten, das sich detailliert vorbereitet, einem Drehbuch folgt und dem Gegenüber Spielraum, aber auch klare Grenzen zeigt. Erfahren Sie mehr im Gastbeitrag von Yurda Burghardt.

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Yurda Burghardt zeigt im Gespräch mit WiWo Online anhand von Beispielen aus der Unternehmenspraxis, warum Chefs keine brisanten und diffizilen Verhandlungen führen sollten.

Schwierige Verhandlungen sind in den Händen eines gebrieften Teams, das nach einer abgestimmten Verhandlungsstrategie und einem Drehbuch vorgeht, am besten aufgehoben. Das sagt Yurda Burghardt im Gespräch mit WiWo Online. Denn Chefs und Unternehmenslenker sind üblicherweise nicht mit wichtigen Details vertraut und neigen zu schnellen Lösungen, wo Ausdauer gefragt wäre. Wohin dies führen kann, beschreibt sie anhand von Beispielen.

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In Jahresendverhandlungen mit Kunden geht es um viel, daher ist eine intensive Vorbereitung auf die Gespräche unverzichtbar. Doch was sind die Erfolgsgeheimnisse und welche Methoden können genutzt werden? Dies zeigten Rene Schumann und Prof. Philippe Gillen zahlreichen Teilnehmern in ihrem Webcast am 19. November 2024. Die Resonanz war enorm und hat uns einmal mehr die Brisanz und Dringlichkeit gezeigt, sodass wir eine Wiederholung für den 5. Dezember planen.  

In ihrem praxisorientierten Webcast erläuterten Rene Schumann und Prof. Philippe Gillen, wie Unternehmen ihre aktuellen und künftigen Jahresendverhandlungen optimal vorbereiten können. Unter großem Zuspruch und reger Teilnahme des Publikums stellten sie Handlungsweisen vor und zeigten, wie Künstliche Intelligenz die Vorbereitungen unterstützen kann. Dabei konzentrierten sie sich auf drei aufeinander aufbauende Methoden: 

STO-Ansatz (Strategisch, Taktisch, Operativ) 
Dieser Ansatz sorgt für eine strukturierte Planung der Verhandlung und schafft gleichzeitig eine Verhandlungsstrategie. Er beinhaltet Zielmanagement sowie die Definition von Teamrollen und Eskalationsstrategien.   

Wargaming 
Der STO-Ansatz lässt sich durch das sogenannte Wargaming ergänzen, denn es bietet Simulationen für komplexe Verhandlungsszenarien. Es ermöglicht, Situationen für konkrete Aktionen und Eskalationswege zu identifizieren und von Vorneherein in die Verhandlungsstrategie aufzunehmen.  

AI-Wargaming 
Die Nutzung von KI-Methoden macht das Wargaming noch leistungsfähiger, denn es können mehrere Szenarien dynamisch simuliert werden. AI-Wargaming erlaubt, die anstehende Verhandlung bis ins Detail zu analysieren und Verhandlungsoptionen vollständig zu durchlaufen. 

Sie möchten mehr erfahren? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und melden sich jetzt kostenlos zum zweiten Termin an: 

NAG Webcast Erfolgsgeheimnisse der Jahresendverhandlung – Wie knacken Sie den Einkauf Ihrer Kunden?  

5. Dezember 2024, 11 bis 12 Uhr

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Oder laden Sie sich das Whitepaper herunter:  

Der Beitrag Mit drei Methoden zur optimalen Jahresendverhandlung   erschien zuerst auf Negotiation Advisory Group GmbH.

In großen Schritten nähert sich 2024 seinem Ende. Bevor aber alle an den Feiertagen zur Ruhe kommen, gilt es, die Jahresendverhandlungen mit Ihren Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen zu führen. René Schumann und Prof. Philippe Gillen zeigen Ihnen in einem kostenfreien Webcast am 19. November 2024, welche Erfahrungen sie erlebt haben, wie Sie sich optimal vorbereiten können und wie KI Ihnen helfen kann.

Im November und Dezember geht es mit Ihren B2B-Kunden wieder ans Eingemachte: Verträge kommen auf den Prüfstand, Konditionen und mögliche Verlängerungen werden besprochen und neue gemeinsame Projekte avisiert. Dabei wird der Ton rauer, Fronten verhärten sich schnell. Verhandlungen drohen zum Stillstand zu kommen.  

Ein möglicher Fehler ist, sich zu sehr auf die bestehende Kundenbeziehung zu verlassen und sich nicht individuell auf die Gespräche vorzubereiten. Zumal sich die Rahmenbedingungen Ihrer Industriekunden permanent ändern. Darum nutzen Sie jetzt die Gelegenheit, sich auf den neuesten Stand zu bringen und den Turbo für Ihre Verhandlungen zu schalten.  

In unserem praxisorientierten Webcast am 19. November 2024 zeigen Ihnen Rene Schumann und Prof. Philippe Gillen, welche aktuellen Herausforderungen Sie in Jahresendverhandlungen erwarten und wie Sie sich darauf vorbereiten können. Dazu lernen Sie unterschiedliche Vorbereitungsmethoden sowie ein innovatives KI-gestütztes Decision Support System kennen, das Sie in Verhandlungsrunden optimal unterstützt.  

Sie erwarten Einblicke in:  

• die neuesten Trends und Entwicklungen 
• die richtige Vorgehensweise, um Deals erfolgreich abzuschließen 
• den Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei den Top 1% Unternehmen 

NAG Webcast Erfolgsgeheimnisse der Jahresendverhandlung – Wie knacken Sie den Einkauf Ihrer Kunden?  

19. November 2024, 11 bis 12 Uhr über die Plattform Teams 

Sie haben Interesse? Dann melden Sie sich am besten gleich an:

Der Beitrag NAG Webcast: Der Turbo für Jahresendverhandlungen  erschien zuerst auf Negotiation Advisory Group GmbH.

Die Beispiele für Millionen-Claims häufen sich: Der Autofrachter Felicity Ace sank 2022 vor den Azoren mit 3965 Fahrzeugen des VW-Konzerns an Bord, nachdem an Bord Feuer ausgebrochen war. Die Zerstörung eines Werks des Automobilzulieferers ZF durch das Hochwasser im Ahrtal führte dazu, dass das Unternehmen die Fabrik aufgeben und an anderer Stelle neu errichten wird, da die neuen Versicherungsprämien im Hochwassergebiet nicht tragbar seien.  

Während die Abwicklung “normaler” Schadensfälle für Versicherungen zum Tagesgeschäft gehört, sind die Claims-Abteilungen mit der Dimension solcher Fälle herausgefordert. Es fehlen tiefgreifende Verhandlungserfahrung und klare Ziele, aber vor allem strukturierte Prozesse. Zumal verschiedene Stakeholder mit teils unterschiedlichen Interessen involviert sind: Underwriter, Claims Officer, Key Accounter, Juristen, Techniker, Vertreter von Auslandsbüros, Versicherungsmakler, externe Experten und involvierte Vorstände. Yurda Burghardt zeigt in ihrem Beitrag, dass es in solchen Schadensfällen auf Seiten der Versicherungen vor allem um eine gemeinsame Informationsbasis sowie auf ein systematisches, strukturiertes Vorgehen und gesteuerte Kommunikation ankommt.  

Lesen Sie jetzt den Gastbeitrag von Yurda Burghardt in der aktuellen Ausgabe des Fachmagazins Versicherungswirtschaft und erfahren Sie, wie Versicherungen in solchen Verhandlungen konkret vorgehen sollten:

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