Wo Menschen aufeinandertreffen, wird verhandelt. Dabei ist ein kühler Kopf nicht alles, was zu einer erfolgreichen Verhandlung verhilft. Worauf die NAG beim Verhandeln Wert legt und welche Wege die Profi-Verhandler gehen, erzählt Geschäftsführer René Schumann.
René Schumann erklärt auf it-daily.net, was im Notfall zu tun ist.
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