Diverse Teams verhandeln besser

Was macht ein gutes Verhandlungsteam aus? Dieser Frage widmeten sich Yurda Burghardt sowie Dr. Fieke Harinck und Dr. Wolfgang Steinel von der niederländischen Universität Leiden in einer gemeinsamen Studie, über die der Harvard Business Manager in seiner aktuellen Ausgabe berichtet.

Für Unternehmen können Verhandlungen von elementarer Bedeutung sein – sei es im Einkauf, im Vertrieb oder anderen kritischen Unternehmensverhandlungen. Neben ausgefeilter Vorbereitung spielt die Zusammensetzung des Verhandlungsteams eine entscheidende Rolle. 

Kern der Studie ist eine Umfrage unter Führungskräften aus Einkauf, Vertrieb und General Management. Das Ergebnis: Sehr erfolgreiche Verhandlungsteams, die ihre Verhandlungsziele zu mehr als 100 Prozent erreichten, waren diverser zusammengesetzt als nur durchschnittlich oder weniger erfolgreiche Teams. Dabei untersucht die Studie die Relevanz von Geschlecht, Alter, Stellung in der Hierarchie sowie dem funktionellen und dem kulturellen Background. 

Auch persönliche Eigenschaften eines Verhandlers haben einen entscheidenden Einfluss auf das Verhandlungsergebnis. Gefragt, was gute Verhandler*innen ausmacht, nannten die Führungskräfte aus einer Auswahl von zehn Eigenschaften die folgenden Top-fünf-Kompetenzen:

• Ergebnisorientierung
• Gut zuhören können
• Emotionale Intelligenz
• Durchsetzungsfähigkeit
• Kommunikationsstärke

Erfahren Sie jetzt weitere Details in der Meldung im Harvard Business Manager!

Quelle: , Ausgabe Juli 2025